田龍機械的核心競爭力,主要就在于產(chǎn)品的質(zhì)量和良好的售后服務(wù),這也是很多的用戶們,合作了很多年最看重的一點,那么之所以這么說,是因為我們只有提高提供了質(zhì)量良好的產(chǎn)品,才可以讓您有穩(wěn)定的生產(chǎn)和高效的生產(chǎn)效率,而我們良好的售后服務(wù)和專業(yè)的售后團隊是您,在應(yīng)用提升機產(chǎn)品過程中售后遇到問題以后放心解決的根本。
那同時我公司在售后方面也是有一些單獨的說明請您注意一下:
合同設(shè)備質(zhì)保期內(nèi):提升機整機質(zhì)保期為一年(易損件除外)。設(shè)備在合同質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)問題,若確屬生產(chǎn)制造原因造成的,我廠將免費提供維修技術(shù)支持。設(shè)備如需進行現(xiàn)場安裝的,我公司將派出專業(yè)的技術(shù)人員為您提供設(shè)備的現(xiàn)場指導安裝服務(wù)
之所以不提供專門的安裝隊伍,是因為如果我們派很多的人員到現(xiàn)場去安裝的話,安裝費是比較高的,這樣的話呢就會增加您的使用成本,而您現(xiàn)場如果有工人的話,我方派出技術(shù)工人進行指導安裝,讓您費非常低,安裝也是非常順利的,只要有經(jīng)驗的工人指導就可以了。
我公司保證向您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及售后服務(wù)!設(shè)備在出廠前均按照實際情況進行空載試機,設(shè)備質(zhì)量做到讓用戶放心。田龍機械特別提醒用戶的是,請您務(wù)必要按照我們的指導安裝進行正確的安裝,另外安裝完以后一定要進行空載試車,因為空載試車是保障我們斗式提升機產(chǎn)品不出現(xiàn)大的故障的前提。
在合同期內(nèi)我方負責完全的維護,而出了合同期的話,我方依然會對您提供技術(shù)上的和售后上的完全的支持,我方有斗式提升機所需要的各種配件,您可以直接從我這采購,而對于遇到的任何問題,只要您一個電話,我們的售后人員也會在24小時到48小時之內(nèi)趕赴現(xiàn)場幫您解決遇到的問題。